«Газпром» готов к новым вызовам
28 июня 2022
Материал опубликован в № 6 корпоративного журнала «Газпром», автор — заместитель Председателя Правления — начальник Департамента ПАО «Газпром» Олег Аксютин
Научно-проектный комплекс Группы «Газпром» охватывает широкий спектр задач, обеспечивая планирование, проектирование и научное сопровождение всего цикла инвестиционных проектов. В настоящее время научно-проектная деятельность консолидирована в головных институтах — «Газпром ВНИИГАЗ», «Газпром проектирование» и НИИгазэкономика. Формирование и развитие этих центров ответственности стало частью единого подхода и системной работы по усилению и развитию производственного потенциала. Это позволило Группе эффективно отвечать на новые вызовы, улучшить управляемость активами и повысить уровень ответственности за результаты их деятельности, а также укрепить внутриотраслевое взаимодействие для увеличения эффективности реализации инвестиционных проектов.
История создания и развития научно-проектного комплекса Группы «Газпром» уходит в начало 1930-х. Именно тогда впервые были сформированы актуальные задачи газовой отрасли и соответствующие научные и проектные подразделения для их эффективного решения. Впоследствии они прошли путь от отдельных научных коллективов и лабораторий до первой самостоятельной комплексной научной организации — Всесоюзного научно-исследовательского института природных газов (ВНИИГАЗ). Этот институт был создан 2 июня 1948 года на базе Центральной научно-исследовательской лаборатории треста «Союзгазразведка» и лаборатории № 5 Всесоюзного научно-исследовательского института искусственного жидкого топлива и газа (ВНИГИ).
На начальном этапе развития института перед учеными стояли практические задачи по обеспечению стабильной работы первого магистрального газопровода Саратов-Москва и расширению сырьевой базы. Впоследствии их деятельность была тесно связана с освоением новых месторождений, разработкой новых технологий и осуществлением программ комплексного развития газовой промышленности. По мере расширения газовой отрасли возрастал и масштаб научных задач, для решения которых из определенных подразделений ВНИИГАЗа были сформированы полноценные независимые исследовательские организации.
Так, 1962 год считается началом становления института «СевКавНИПИгаз», основной специализацией которого стало развитие нефтегазового комплекса Ставрополья и Кубани; 1966-й — ТюменНИИгипрогаза, сосредоточившегося на проектах освоения углеводородных ресурсов Западной Сибири; 1967-й — ВНИИЭгазпрома (впоследствии — НИИгазэкономика), сферой ответственности которого стало решение задач, связанных с определением наиболее важных направлений в области организации управления и оценки экономики газовой отрасли, разработкой генеральной схемы развития газовой промышленности.
Неоценимым вкладом отраслевого научно-проектного комплекса в формирование отечественной газовой промышленности в XX веке стало создание комплексных синхронизированных программ развития. На их базе началось освоение крупных газовых месторождений в зонах вечной мерзлоты (разработка кустовыми системами скважин больших диаметров, трехколонные конструкции скважин, теплоизоляция шлейфов и так далее), а также промышленной добычи, сбора и переработки сероводородсодержащего газа. Создание автоматизированных высокопроизводительных установок комплексной подготовки газа и газотранспортных систем диаметром 1420 мм на рабочее давление 7,4 МПа (75 атм).
В эпоху рыночных преобразований, которыми ознаменовались 1990-е, отраслевой научно-проектный комплекс претерпел весьма значительные трансформации, но Группе «Газпром» удалось не только сохранить его, но и достаточно активно развивать. Во многом именно благодаря использованию научного потенциала нефтегазового комплекса были успешно решены задачи «переходного периода» и открылась возможность приступить к осуществлению новых перспективных проектов.
Реформирование
В ходе развития отечественной газовой промышленности для решения конкретных задач — региональных, технологических и прочих — было создано более полутора десятка отдельных научно-исследовательских и проектных организаций. Однако к началу 2000-х годов, в результате изменения условий хозяйствования и структуры газовой отрасли, эти организации оказались сильно разобщены. Мало того, между ними началась мощная внутригрупповая конкурентная борьба. При определенных обстоятельствах конкуренция может быть не только стимулом для развития, но и ровно наоборот. Поэтому, чтобы нивелировать так называемые изъяны рынка, «Газпром» принял решение о реформировании своего научно-проектного комплекса. Эффективная реализация новых масштабных проектов требовала мобилизации всего потенциала Группы, а соответственно, устранения избыточной и необоснованной конкуренции, как и повышения уровня ответственности за конечный результат.
Целенаправленная работа по структурированию разноплановой научно-технической и проектной деятельности реализовалась в консолидации проектных активов на базе ООО «Газпром проектирование», а научных (в области технологий) — ООО «Газпром ВНИИГАЗ».
ООО «Газпром проектирование» было создано в 2015 году на основе проектных организаций Группы, которые принимали непосредственное участие в создании и развитии отечественной нефтегазовой отрасли еще с 1930-х и аккумулировали в себе эксклюзивные знания и бесценный опыт. Ключевыми задачами при реформировании проектного комплекса стали сокращение сроков и повышение качества проектной документации, обеспечение единой технической политики и стандартов проектной деятельности, повышение экономической эффективности инвестиционных проектов, модернизация производственных фондов и внедрение современных систем автоматизации проектной деятельности с применением инновационных подходов. Сейчас филиальная сеть ООО «Газпром проектирование» ‒ это пять крупных филиалов, в Санкт-Петербурге, Саратове, Нижнем Новгороде, Тюмени и Москве, с общей численностью сотрудников свыше 5,2 тыс. человек. Внутренние процессы в компании унифицированы, в том числе благодаря внедрению современных цифровых инструментов. Сочетание достижений отечественной проектной школы и мирового опыта призваны сделать «Газпром проектирование» флагманом проектной отрасли, причем не только для целей газовой промышленности.
«Газпром ВНИИГАЗ» в результате реформирования научно-технической деятельности Группы превратился в 2018‒2022 годах в научно-производственную систему полного цикла: от генерации идей до их воплощения в металле или цифре. Также на базе института обеспечена консолидация ответственности за проектирование разработки и научное сопровождение, в том числе — авторский надзор за эксплуатацией всех месторождений «Газпрома». Численность сотрудников сейчас превышает 2,2 тыс. специалистов по различным направлениям цепочки создания стоимости газового бизнеса. Помимо исторической площадки в поселке Развилка Московской области, институт представлен подразделениями в Тюмени, Ухте, Казани, Махачкале, Ленске, Ставрополе и Санкт-Петербурге. В настоящее время реализуются мероприятия по консолидации на базе ВНИИГАЗа научного потенциала ставропольского АО «СевКавНИПИгаз» и оренбургского ООО «ВолгоУралНИПИгаз», а также созданию нового подразделения института в Омске. В планах — развитие и в других регионах присутствия ПАО «Газпром». Ученые ВНИИГАЗа утверждают: «Наша наука прикладная и должна быть ближе к производству».
В то же время в 2018‒2022 годах на базе НИИгазэкономики начали формироваться научные центры по решению задач организации управления и разработке новейших программных комплексов по всем направлениям развития газовой отрасли. В том числе осуществляется создание цифровых двойников объектов добычи, транспорта и переработки, а также идет внедрение методов искусственного интеллекта для моделирования бизнес-процессов газовой промышленности с целью принятия научно обоснованных управленческих решений.
Таким образом, в результате проведенных преобразований научно-проектный комплекс Группы «Газпром» представлен сегодня тремя основными организациями. Центр ответственности в области газовых технологий, научно-методический центр по стандартизации и оператор системы «одного окна» для внедрения инноваций — это «Газпром ВНИИГАЗ». Центр ответственности за проектирование производственных объектов — «Газпром проектирование». И центр ответственности за научно-методическое обеспечение в области экономики и организации управления в газовой отрасли — НИИгазэкономика. Совокупная численность этих организаций составляет почти 8 тыс. человек.
Последние изменения в научно-проектном комплексе Группы стали частью единого подхода и системной работы, реализуемой руководством ПАО «Газпром», по консолидации потенциала и ответственности. Аналогичные реформы были проведены и на других направлениях, в результате чего появились такие компании, как, например, «Газпром инвест», «Газпром недра» и «Газпром диагностика», которые теперь не просто активно, но и максимально эффективно взаимодействуют с научно-проектным блоком. Такой подход позволил оптимизировать количество единиц управления, а соответственно, значительно повысить администрирование и ответственность за результаты в течение всего жизненного цикла проектов, а также наладить кросс-функциональное взаимодействие, необходимое для реализации масштабных инвестиционных проектов.
Обновленная система
Исторически при создании институтов в составе каждого из них была и научная, и проектная части, однако их пропорции отличались в зависимости от специфики и задач организации. Такой сплав компетенций оправдывал себя и даже был необходим на определенном историческом отрезке развития газовой промышленности. Однако именно переход к новой форме хозяйствования, развитие конкурентного рынка, а также внедрение современной методологии управления инвестиционными проектами потребовали реформирования научно-проектного комплекса.
Так, например, основное поле деятельности ВНИИГАЗа и его ответственность — предпроектная фаза, на которой идет разработка новых или отработка существующих технических решений, концептуальная проработка проектов. Формирование стандартов и генерация инновационных предложений также осуществляются на этом этапе. При этом НИИгазэкономика осуществляет оценку экономической эффективности проектов и в итоге выдает рекомендации по приятию решений о целесообразности реализации проектов с точки зрения экономических показателей. Следующий этап реализации проектов — проектирование. Здесь ответственность за сроки, качество и реализацию концептуальных положений обеспечивает «Газпром проектирование». Компетенции «Газпром проектирования» включают выполнение предынвестиционных исследований, сбор исходных данных и проектно-изыскательские работы, подготовку проектной и рабочей документации, а также государственную экспертизу и авторский надзор. В портфеле заказов компании все типы объектов проектирования: обустройство месторождений, объекты хранения, распределения и переработки углеводородов, объекты капитального ремонта и газораспределения.
После фазы проектирования эстафету перехватывают единый заказчик проектов «Газпром инвест» вместе с единым подрядчиком «Газстройпром», которые после качественного выполнения своей работы передают готовый объект на этап эксплуатации профильному дочернему обществу ПАО «Газпром». При этом следует отметить, что «Газпром ВНИИГАЗ», НИИгазэкономика и «Газпром проектирование» сопровождают реализацию проектов в течение всего их жизненного цикла, активно и эффективно взаимодействуя между собой, так как соответствующие кооперационные связи теперь прекрасно налажены.
Чтобы понять, насколько повысилась эффективность функционирования обновленной системы, можно взять для примера «Газпром проектирование», в составе которого теперь действуют московское АО «Газпром промгаз», подмосковное АО «ЦКБН» (Подольск), петербургское АО «Гипроспецгаз», саратовское ПАО «ВНИПИгаздобыча» и ставропольское подразделение АО «СевКавНИПИгаз», отвечающее за проектные работы. Консолидация организаций в периметре «Газпром проектирование» повысила эффективность проектной деятельности, поскольку теперь исключено дублирование видов деятельности в разных организациях. Оптимизирован состав активов Группы, организовано централизованное планирование проектно-изыскательских работ и управление ресурсами для их выполнения на базе единого центра. А также осуществляется реализация единой технической политики и внедрение единых стандартов проектной деятельности. Для каждой организации, входящей в структуру «Газпром проектирование», определена своя ниша деятельности, исключающая дублирование, сосредоточенная на оказании определенных видов работ и сервисных услуг. В частности, институт «Газпром промгаз» определен отраслевым центром экспертизы в части проектов капитального ремонта, газификации и сметной документации.
Миссия
Миссия научного комплекса «Газпрома» — обеспечивать качественное и своевременное решение научно-технических проблем, возникающих на пути достижения установленных производственных задач и целевых показателей.
Так, стратегические приоритеты ВНИИГАЗа формируются исходя из необходимости поиска решений и развития технологий, способных отвечать на любые вызовы, стоящие как перед материнской компанией, так и перед газовой промышленностью России в целом. К таким вызовам можно отнести существенное усложнение минерально-сырьевой базы, динамичное развитие газотранспортной системы и объектов хранения газа, изменение направлений и способов поставок энергоресурсов, стремительное развитие сквозных цифровых технологий и, конечно, декарбонизацию — так называемую климатическую нейтральность.
Стратегические приоритеты НИИгазэкономики определяются новыми вызовами сегодняшнего времени. Это касается прежде всего актуализации стратегических отраслевых документов, создания импортозамещающих программных продуктов и инструментария для ведения единых баз знаний по всем направлениям деятельности Группы «Газпром».
В настоящее время актуально осуществление целого ряда перспективных направлений инновационного развития. Среди них можно отметить следующие технологические инновации: развитие методов повышения газо- и нефтеотдачи, технических решений по доразработке месторождений сеноманского низконапорного газа и освоению глубокозалегающих залежей углеводородов, гидроминерального сырья для производства йода и литиевых соединений. Создание цифровых моделей месторождений и подземных хранилищ газа, инновационных технологий в области транспорта газа. Развитие технологий переработки сырья сложного состава с расширением номенклатуры продуктов переработки, газомоторных и водородных технологий, а также сжиженного природного газа (СПГ). Преодоление этих вызовов должно быть обеспечено преимущественно на базе отечественных технологий мирового уровня.
Целевыми ориентирами развития «Газпром проектирование» являются сокращение сроков и повышение качества проектирования, обеспечение единой технической политики и единых стандартов проектной деятельности, а также повышение экономической эффективности инвестиционных проектов.
Векторы развития
Все крупные проекты, реализуемые в настоящее время «Газпромом», отличаются высокой наукоемкостью. В этой связи можно выделить три основных вектора перспективного развития: восток России, Ямал и континентальный шельф. Эти регионы характеризуются сложными природно-климатическими условиями, отсутствием развитой инфраструктуры в труднодоступной местности, сложным компонентным составом добываемого сырья. Это в совокупности обуславливает необходимость применения самых современных технологий для снижения капитальных и эксплуатационных затрат, повышения надежности и безопасности эксплуатации объектов.
Уникальным примером разработки и внедрения новейших технологий на объектах ПАО «Газпром» может служить применение мембранной технологии выделения гелия на Чаяндинском нефтегазоконденсатном месторождении (НГКМ). При освоении месторождений Восточной Сибири и Дальнего Востока выявилось, что содержание гелия в добываемых газах превышает мировые потребности. Но если этот избыточный гелий не выделять из газа, то он будет безвозвратно потерян. Поэтому возникла необходимость в создании малоэнергоемкой и достаточно простой технологии извлечения из газа объемов гелия, не востребованных рынком, и его сохранения в долгосрочных хранилищах. Установка мембранного выделения гелиевого концентрата позволяет непосредственно на промысле регулировать содержание гелия в добытом многокомпонентном газе перед его подачей в газопровод. В результате в газе остается тот объем гелия, который в дальнейшем будет выделен на перерабатывающих мощностях и поставлен потребителям. Для хранилищ были определены изолированные зоны Чаяндинского НГКМ. Установка введена в промышленную эксплуатацию в декабре 2021 года. За это время уже выделено и сохранено в пласте порядка 30 млн куб. м гелия в составе гелиевого концентрата. Мы формируем стратегический запас газа, за которым будущее энергетики. Эта технология уникальна. Установка не имеет мировых аналогов. Работа удостоена первой премии в области науки и техники ПАО «Газпром» за 2021 год.
Полупогружная буровая установка «Северное сияние», Южно-Киринское месторождение
Другим объектом добычи, при реализации которого используются новые технологии, является Крузенштернское газоконденсатное месторождение (ГКМ). Обустройство акваториальной части Крузенштернского ГКМ предполагает создание искусственных островов в заливе Шарапов Шар Карского моря, где преобладают малые глубины (не более 3 м), а средняя продолжительность безледного периода составляет порядка 70 суток. Геологическое строение дна характеризуется сильно деформируемыми глинистыми грунтами текучей консистенции. Удаленность искусственных островов от береговой полосы в среднем составит 4 км. Поэтому проектирование и строительство искусственных островов станет первым неоценимым опытом как для специалистов ООО «Газпром проектирование», так и для Группы «Газпром» в целом.
При реализации проекта освоения Крузенштернского ГКМ была проработана технология промысловой подготовки газа к транспорту в условиях Крайнего Севера и вечномерзлых грунтов, основанная на применении морской воды как хладагента и получении холода для низкотемпературного процесса в холодильных установках. Данная технология может быть применена и на других месторождениях Ямальского полуострова.
В настоящий момент на компрессорной станции (КС) «Сальская» в Ростовской области проходят испытания модернизированные аппараты воздушного охлаждения газа (АВО). Применение таких АВО позволит существенно сократить количество устанавливаемых аппаратов на КС и тем самым уменьшить капитальные и эксплуатационные затраты.
В ходе строительства линейной части трубопроводов при выполнении переходов через водные преграды внедряются новые методы строительства, такие, в частности, как Direct Pipe. Данный метод позволяет существенно сократить сроки и стоимость строительства и планируется к применению при выполнении переходов магистрального газопровода Ухта — Торжок III нитка (Ямал) через реки Вымь, Малая Северная Двина, Лименда, Сухона.
Комплекс по производству, хранению и отгрузке сжиженного природного газа в районе КСПГ «Портовая»
В число значимых объектов также входят обустройство Южно-Киринского НГКМ, расширение магистрального газопровода Сахалин-Хабаровск-Владивосток, газотранспортная система (ГТС) «Сила Сибири», а также расширение ГТС по выводу газа с Бованенковского НГКМ по «Северному коридору» в северо-западные и центральные регионы России.
Ученые «Газпрома» также видят перспективы в развитии технологий добычи нетрадиционных ресурсов газа (сенон, газогидраты, метаноугольные пласты и так далее); эффективном доизвлечении остаточных запасов и разработке месторождений на стадии падающей добычи; повышении эффективности освоения трудноизвлекаемых запасов газа с низкими фильтрационно-емкостными свойствами, в том числе за счет увеличения результативности гидроразрыва пласта.
Приоритетными направлениями развития газовой отрасли в части переработки и экологии являются эффективное производство, транспорт, хранение и реализация широкой линейки природных газов: водорода, диоксида углерода и гелия. Монетизация попутных компонентов, таких как литий, йод и сера. А также адаптация Группы «Газпром» к изменению климата — развитие необходимых технологий: природоподобных и компенсирующих негативное воздействие на окружающую среду.
Результаты и планы
В 2021 году предприятия научно-проектного комплекса уверенно развивались и успешно завершили отчетный год, по итогам которого объем выполненных для Группы «Газпром» работ увеличился по отношению к предыдущему году. В частности, по ВНИИГАЗу — на 50%, по НИИгазэкономике — на 40%. Финансово-экономическое состояние этих предприятий устойчивое. На 2022 год этими институтами запланировано продолжение работы по научному сопровождению деятельности Группы «Газпром», в том числе в области геологии, разработки месторождений, добычи, транспортировки, переработки газа и газового конденсата, освоения углеводородных ресурсов континентального шельфа, энергоэффективности, экологии, вовлечения в разработку нетрадиционных ресурсов газа, промышленной безопасности, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. «Газпромом» поставлены задачи по выполнению программ научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), предынвестиционных исследований и проектно-изыскательских работ.
Основной задачей проектного блока Группы «Газпром» («Газпром проектирование») остается обеспечение качественной проектно-сметной документацией объектов, входящих в инвестиционную программу. Вызовами последних лет, с которыми удалось справиться, было увеличение объемов проектирования. Стратегически верным виделся подход интенсификации работ филиалов и максимизация выполнения работ собственными силами. Параллельно с этим велась работа по модернизации обеспечивающих процессов и инструментов. Условно можно выделить по три ключевых направления: планирование, трехмерное моделирование и мониторинг. В основе стратегии изменения системы планирования был переход от пооперационного планирования к планированию по целям и персонификация ответственности за результат до уровня исполнителей. Это стало возможным за счет системных активностей по формированию и согласованию плана работ и фиксирования договоренностей-обязательств между исполнителями и руководителями проектов на горизонте два-три месяца. При этом важной частью процесса стали работа по ранней диагностике проектных рисков, проработка и реализация мероприятий по их выявлению и упразднению. В качестве пилотного был выбран Саратовский филиал. В 2022 году планируется распространить лучшие практики на остальные филиалы ООО «Газпром проектирование».
Между тем каждый год в истории организации формировал новые вызовы и являлся в своей мере переломным. Если на начальном этапе основными проблемами были интеграция исторических обществ и «выравнивание» подходов к идентификации продукции, унификация процессов принятия решений, то прошлый год был проверкой на прочность объемами выполнения. В этом году основной задачей видится систематизация процессов взаимодействия с субподрядными организациями и их интеграция в «экосреду» «Газпром проектирования». Помимо организационных изменений и выделения отдельных специалистов, как в администрации «Газпром проектирования», так и в филиалах ведется работа по изменению подходов к выбору субподрядчиков путем системы динамического рейтингования. Это коррелируется с общим трендом инвестиционного блока ПАО «Газпром» на системную работу и принятие решений на основании данных, что уже нашло свое отражение в создании центра управления проектами в «Газпром инвест». Одним из важных элементов данной системы должен стать Центр мониторинга проектирования, открытие которого планируется в 2022 году.
В части информационного моделирования за 2021 год в «Газпром проектировании» разработаны основополагающие методологические документы для работы в инструментах трехмерного проектирования. Разработана и введена в действие система дистанционного обучения сотрудников. Успешно применена технология распределенного трехмерного проектирования, заключающегося в работе над одним проектом в единой информационной среде сразу трех филиалов. Выполнен пилотный проект по разработке информационной модели в соответствии с новыми федеральными нормативными требованиями к информационному моделированию. Настроена интеграция между используемыми системами для трехмерного проектирования.
За 2022 год «Газпром проектирование» уже выполнило целый ряд задач. В частности, по результатам сделанного собственными силами наземного лазерного сканирования актуализирована цифровая информационная модель (ЦИМ) КС «Пикалевская». Сформирована первая в ПАО «Газпром» информационная модель для стадии обоснования инвестиций. Далее на текущий год планируется приступить к выполнению 12 пилотных проектов в «прямом» 3D-проектировании. Реализовать четыре проекта с применением технологии 4D (связь с графиком работ строительства и поставки оборудования). Приступить к выполнению проекта реконструкции газоперерабатывающего завода (ГПЗ) с использованием наземного лазерного сканирования и технологий трехмерного проектирования.
Что касается «Газпром ВНИИГАЗа», три последние года подряд институт достигает положительного финансового результата: в 2019-м — 144,5 млн рублей прибыли, в 2020-м — 130,3 млн, в 2021-м — 481,4 млн. В текущем году ожидается, что выручка организации значительно превысит показатели предыдущего года и составит свыше 10 млрд рублей. Между тем в 2022 году институт только планирует завершить консолидацию научно-технического потенциала Группы «Газпром». Благодаря этому силами «Газпром ВНИИГАЗа» будет обеспечено научно-техническое сопровождение 100% добычи материнской компании. В области транспорта и хранения газа планируется сделать существенный шаг вперед в решении основных научно-методических вопросов, связанных с созданием газотранспортной системы нового поколения (на давление 14,7 МПа) и оптимизацией системы эксплуатации подземного хранения газа (ПХГ). В завершающей стадии находится подготовка к опытной эксплуатации установки для производства СПГ по технологии ВНИИГАЗа, которая открывает возможности для реализации СПГ-проектов «Газпрома» на основе собственных разработок. В то же время в текущем году будут продолжены перспективные исследования в области низкоуглеродной энергетики, направленные в том числе и на развитие водородных технологий.
Относительно НИИгазэкономики: институт является стабильно развивающимся научным подразделением ПАО «Газпром», которое более 12 лет показывает положительные финансовые результаты. В 2022 году НИИгазэкономика, помимо основных задач сопровождения стратегических программных документов, планирует расширять использование цифровых инструментов в процессах принятия управленческих решений в соответствии со стратегией цифровой трансформации Группы «Газпром». Организация весьма продуктивно работает с вузами, такими как РГУ им. И. М. Губкина, МГУ им. М. В. Ломоносова, ГУУ, а также с рядом институтов РАН — Институтом систем энергетики имени Л. А. Мелентьева, ИНЭИ и другими, что позволяет НИИгазэкономике значительно расширить возможности по разработке и внедрению перспективных исследований. Кстати, НИИгазэкономика взял шефство над журналом в области информатизации газовой и нефтяной промышленности, выпускаемым в РГУ имени Губкина.
Подводя итог, хочу отметить, что реализованные структурные и организационные изменения в научно-проектном комплексе уже оправдали себя. Можно сказать, что организации готовы к новым вызовам и достижению амбициозных целей.
Фото: ПАО «Газпром», ООО «Газпром инвест», ООО «Газпром добыча Ноябрьск», ООО «Газпром ВНИИГАЗ», АО «Газстройпром»